Spingranny Verantwortungsvolles Spielen

Glücksspiel ist Unterhaltung. Diese Seite beschreibt die Ihnen bei Spingranny zur Verfügung stehenden Tools, die externen Organisationen, die kostenlose Unterstützung anbieten, und wie Sie uns direkt erreichen. Spingranny operiert unter einer Lizenz, die von der Curacao Gaming Authority ausgestellt wurde (Lizenz ALSI-202408027-FI2, gehalten von Ceshiroza SRL).

Unsere Verpflichtung

Spingranny operiert unter der Lizenz ALSI-202408027-FI2 der Curacao Gaming Authority. Das Mindestalter für alle Produkte beträgt 18 Jahre, und wir können jederzeit einen Altersnachweis anfordern. Kontrollen für verantwortungsvolles Spielen sind in das Konto integriert und ohne Kontaktaufnahme mit dem Support zugänglich.

Verfügbare Tools

Mehrere Kontrollen befinden sich direkt in Ihrem Konto und treten ohne Verzögerung in Kraft.

Einzahlungslimits werden im Bereich für persönliche Einstellungen der Kasse festgelegt. Sie können eine tägliche, wöchentliche oder monatliche Obergrenze anwenden, und Reduzierungen gelten sofort. Erhöhungen unterliegen einer Abkühlperiode, bevor sie in Kraft treten.

Über Einzahlungsobergrenzen hinaus ermöglicht Ihnen der Bereich Glücksspiellimits Ihres Kontos:

Verlustlimits über einen definierten Zeitraum festzulegen
Den Kontozugang für eine festgelegte Zeit einzuschränken (Abkühlung oder Auszeit)
Sitzungszeitkontrollen anzuwenden, um zu verwalten, wie lange Sie in einer Sitzung spielen

Selbstausschluss ist direkt über Ihr Profil verfügbar. Die Auslösung schließt und blockiert Ihr Konto sofort, ohne dass Sie zuerst den Support kontaktieren müssen. Nach dem Ausschluss unternehmen wir angemessene Schritte, um zu verhindern, dass neue Konten unter derselben Identität eröffnet werden. Ein Hinweis: Einzahlungslimits können derzeit bei Kryptowährungseinzahlungen nicht durchgesetzt werden. Wenn Sie also Krypto verwenden und eine harte Obergrenze wünschen, ist Selbstausschluss oder eine Abkühlperiode die zuverlässigere Kontrolle.

Anzeichen, auf die Sie achten sollten

Einige Muster können darauf hinweisen, dass Glücksspiel über das hinausgegangen ist, was Sie beabsichtigt haben.

Verlusten nachjagen, indem Sie weitere Wetten platzieren, um bereits verlorenes Geld zurückzugewinnen
Mehr Zeit oder Geld mit Glücksspiel verbringen als geplant
Glücksspiel beeinträchtigt die Zeit mit Familie, Freunden oder der Arbeit
Geld leihen oder für andere Zwecke vorgesehene Mittel zum Glücksspiel verwenden
Sich unruhig oder gereizt fühlen, wenn Sie nicht spielen
Den Überblick darüber verlieren, wie lange eine Sitzung gedauert hat

Wenn sich eines davon vertraut anfühlt, stehen die oben genannten Tools und die unten aufgeführten Organisationen zur Verfügung.

Wo Sie Hilfe erhalten

Kostenlose, vertrauliche Unterstützung ist bei diesen Organisationen verfügbar.

check-dein-spiel.de: Informationen und Selbsttests zu verantwortungsvollem Spielen
spielen-mit-verantwortung.de: Aufklärung und Unterstützung für verantwortungsvolles Glücksspiel
Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA): Telefonberatung unter 0800 1 37 27 00 (kostenlos und anonym)

Alle Organisationen operieren unabhängig von Spingranny. Spieler ab 18 Jahren können die Angebote nutzen.

Kontaktieren Sie uns

Um Selbstausschluss zu beantragen, nach einer der Kontokontrollen zu fragen oder Ihr Konto zu schließen, kontaktieren Sie unser Support-Team per Live-Chat (24/7 verfügbar) oder per E-Mail an [email protected] . Speziell für die Kontoschließung können Sie auch an [email protected] schreiben. Der über Ihr Profil ausgelöste Selbstausschluss tritt sofort in Kraft. Wenn Sie uns direkt kontaktieren, bearbeiten wir die Anfrage, sobald sie eingegangen ist.